Le parole comunicano: ciò che diciamo e come lo diciamo ha un forte impatto sulle persone. Comprendere quale sia questo impatto è il primo passo verso l'intelligenza linguistica. Il secondo è imparare a utilizzare il linguaggio in maniera consapevole ed efficace, per farci capire davvero da chi ci ascolta e magari per persuaderlo, che si tratti di un bambino che non vuole andare a letto o di un potenziale cliente per il nostro business. Perché le parole possono essere muri. L'intelligenza emotiva ci dà gli strumenti per rompere quei muri e trasformare le parole in finestre spalancate sul mondo, interiore ed esteriore.
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Le parole per migliorare la vita di chi ami... e la tua
Titolo | Le parole per migliorare la vita di chi ami... e la tua |
Autore | Alessio Roberti |
Collana | Oscar varia |
Editore | Mondadori |
Formato |
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Pagine | 148 |
Pubblicazione | 10/2015 |
ISBN | 9788804654995 |
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