Un reclamo è un regalo. Dal reclamo alla soddisfazione
| Titolo | Un reclamo è un regalo. Dal reclamo alla soddisfazione |
| Autore | Claus Moller |
| Curatore | D. Lifonti |
| Editore | SUMMIT |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 56 |
| Pubblicazione | 01/1993 |
| ISBN | 9788885169289 |
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