Quando cambia un letto, quando assiste la persona durante il pasto, la veste, persino quando le fornisce semplicemente delle informazioni di carattere pratico, l’operatore socio-sanitario svolge molto più di un compito o di una prestazione: stabilisce una relazione di cura in cui saper fare e saper essere dovrebbero sempre fondersi. Attraverso gli esempi di caso, le schede di valutazione e i numerosi suggerimenti metodologici forniti in questo libro, gli operatori socio-sanitari impareranno a instaurare relazioni interpersonali proficue con pazienti e familiari e a raggiungere un maggior benessere emotivo, riconoscendo i fattori di stress e prevenendo burnout. Forte di una lunga e riconosciuta esperienza sul campo, l’autrice illustra come padroneggiare competenze trasversali quali l’empatia, l’ascolto attivo, l’autoconsapevolezza e l’autoefficacia in contesti professionali differenti (in ospedale, in residenza o a casa), per rispondere tempestivamente e con efficacia ai bisogni di utenti e caregiver. L’empatia, l’autenticità, la consapevolezza dei propri valori, la disponibilità verso l’altro sono i tasselli fondamentali per costruire la relazione, senza cui lo scambio si svuota e si tecnicizza.
Tecniche di counseling nei contesti socio-sanitari. Strumenti e metodi per una comunicazione efficace con utenti e caregiver
| Titolo | Tecniche di counseling nei contesti socio-sanitari. Strumenti e metodi per una comunicazione efficace con utenti e caregiver |
| Autore | Federica Taddia |
| Argomento | Società, scienze sociali e politica Servizi sociali, assistenza sociale e criminologia |
| Collana | Le guide Erickson |
| Editore | Erickson |
| Formato |
Libro: Libro in brossura |
| Pagine | 144 |
| Pubblicazione | 11/2021 |
| ISBN | 9788859025856 |
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