Edizioni Lavoro: Manuali EL

Perché alcuni contesti organizzativi riescono meglio di altri a valorizzare le potenzialità del lavoro da remoto? Qual è l'impatto di questa modalità di lavoro sui processi di gestione delle risorse umane? Quando tale scelta è fonte di motivazione e benessere e quando invece di potenziali conflitti e disagio, minando la performance lavorativa? In prospettiva interdisciplinare, nella prima parte del volume se ne analizzano i contenuti normativi e psicologici e gli sviluppi attuali: superata la fase emergenziale, cosa resta del lavoro da remoto? Nella seconda parte tali riflessioni teoriche trovano applicazione nelle concrete pratiche organizzative, con particolare attenzione ai problemi che le direzioni del personale hanno affrontato, alle soluzioni adottate e alle prospettive future.

Chi fa sindacato comunica. Sempre. Meglio cercare di farlo bene. La comunicazione di un sindacalista ha due modalità fondamentali. Una è la relazione faccia a faccia con lavoratori e pensionati, iscritti e non, cittadini utenti dei servizi. L'altra è tramite i media. Due modalità con caratteristiche diverse e strettamente intrecciate fra loro, che si alimentano a vicenda, entrambe necessarie. Questo manuale presenta semplici principi generali ed elementi teorici, utili per analizzare e interpretare i comportamenti comunicativi altrui e propri ed esercitarli in modo consapevole ed efficace. Approfondimenti sono dedicati al parlare in pubblico e alla persuasione. É scritto con Alberto Campaioli il capitolo sul rapporto con i media tradizionali e nuovi. I due capitoli finali sono rivolti a due modalità di comunicazione fondamentali nell'attività sindacale: la riunione e l'assemblea. Dodici brevi video lezioni sono abbinate al testo. Presentazione di Daniela Fumarola. Prefazione di Carlo Sorrentino.

Il social engineering è una tecnica di attacco cyber che rappresenta una delle minacce più diffuse nel campo della sicurezza informatica. Lo scopo di questo volume è di svelare molte delle manifestazioni del social engineering usate dai cyber criminali per manipolare e ingannare la psicologia umana e sociale. L’utilizzo dei sistemi informatici è sempre più diffuso sia nella sfera professionale sia in quella personale di ciascuno di noi, ma quanto siamo consapevoli dei rischi che corriamo quotidianamente con l’utilizzo di e-mail, app, social, videogiochi, sistemi di e-commerce? Possiamo essere sotto attacco informatico senza neanche rendercene conto, anche semplicemente lasciando nelle mani dei nostri familiari, amici o colleghi una pennetta Usb compromessa. Attraverso esempi concreti volti a fornire strumenti pratici, questo manuale si propone di suggerire strategie efficaci per identificare e contrastare i cyberattacchi.

Nel nostro Paese stupisce, nel dibattito pubblico sull’educazione, l’assenza del ruolo centrale che il sindacato ha esercitato dagli inizi del dopoguerra ad oggi in tema di formazione degli adulti. Perché questo vuoto, questa opacità, questa scarsa conoscenza del sindacato come ente educatore? Il presente volume nasce da questa domanda e intende offrire un quadro rappresentativo dell’attività formativa svolta dal sindacato e, in particolare, dalla Cisl e dalla federazione di categoria Slp (Sindacato lavoratori poste). L’autore mette in risalto l’esperienza formativa dell’Slp Cisl che ha permesso di intervenire con efficacia sulle trasformazioni aziendali e delle relazioni industriali in Poste italiane. Un determinante contributo per creare un sindacato autorevole, maggiormente rappresentativo in azienda, sempre innovatore, partecipativo e portatore di valori per eccellenza.

Perché l’azienda non cresce come previsto? Quali sono le sfide nella gestione dei collaboratori in una piccola media impresa? Come si possono migliorare il rispetto e l’ascolto tra i dipendenti? Quali strategie adottare per la formazione del personale? Come circondarsi di persone capaci di supportare il percorso di crescita aziendale? In che modo dedicare più tempo alle attività di crescita personale e aziendale, districandosi tra discussioni e impegni ordinari? Mariagrazia Balducchi offre risposte pratiche a questi e a molti altri interrogativi, proponendo strategie efficaci, basate su un’analisi approfondita e su soluzioni applicabili, mirando a favorire ambienti di lavoro produttivi e armoniosi anche nelle realtà in cui i rapporti umani e «personali» possono rappresentare un rischio per la produttività. Un metodo per chiunque desideri migliorare le dinamiche interne all’azienda e promuovere uno sviluppo sostenibile e duraturo.

Il sistema della bilateralità rappresenta un'esperienza consolidata delle relazioni sindacali in Italia. Gli enti bilaterali, il cui ruolo è riconosciuto dal legislatore, traggono origine dalla contrattazione collettiva, che ne rappresenta la fonte primaria di regolazione e di indirizzo. La bilateralità si configura inoltre come importante strumento di partecipazione sociale, concorrendo a realizzare quella società democratica, fondata sull'apporto delle formazioni sociali espressione della società civile, riconosciuta dalla nostra Costituzione. Il volume, che raccoglie i risultati di una ricerca promossa dal Centro studi nazionale Cisl di Firenze, prende in esame il ruolo della bilateralità nel nostro ordinamento giuridico nonché le principali aree di intervento, alla luce dei provvedimenti più recenti e delle esperienze contrattuali realizzate. Destinatari sono gli operatori del settore, quali i componenti delle sedi bilaterali, e tutti coloro che, a vario titolo (studenti delle facoltà sociali, professionisti, esperti sindacali e datoriali), hanno interesse al diffondersi di un sistema di relazioni sindacali effettivamente partecipato, specie nella sua dimensione territoriale. Prefazione di Annamaria Furlan. Introduzione di Luigi Sbarra.

Lo studio del diritto sindacale pare da tempo trascurato. Eppure l'esercizio dei diritti sindacali è oggetto di profonde trasformazioni derivanti dall'impatto dell'innovazione tecnologica e della digitalizzazione che la pandemia da Covid-19 ha ampliato. Centrali rimangono peraltro le questioni della misurazione e certificazione della rappresentanza, sindacale e datoriale, e del ruolo della contrattazione collettiva, ai diversi livelli, come strumento principe di regolazione dei rapporti di lavoro. II manuale si propone di presentare il quadro normativo in materia, a partire dalla concezione sindacale della Cisl, rinvenibile nello Statuto fondativo, ripercorrendo le fonti costituzionali e legislative, con particolare attenzione all'esercizio dei diritti sindacali contenuti nel titolo Il I dello Statuto dei lavoratori, alla luce delle (rare) pronunce della giurisprudenza. Un ultimo capitolo è dedicato ai diritti sindacali nell'era della digitalizzazione ed ai nuovi strumenti di azione sindacale. Il volume è corredato di sussidi didattici per la formazione (guide per lavori di gruppo; questionari). Prefazione di Luigi Sbarra.

Presentare in poche pagine i profili essenziali del diritto del lavoro e sindacale non è agevole, soprattutto in un momento in cui le trasformazioni degli ultimi anni (innovazione tecnologica, declino dei grandi aggregati industriali, estensione del lavoro autonomo) rendono per certi versi obsoleto l'assetto normativo, basato su provvedimenti legislativi inderogabili, sul quale si è per larga parte costruito il diritto del lavoro. Peraltro anche la materia in esame ha dovuto fare i conti con la pandemia da Covid-19. In tale contesto particolare rilievo hanno assunto gli interventi volti a garantire la continuazione del lavoro in sicurezza, tramite la previsione di protocolli anti contagio condivisi tra le parti sociali, la diffusione del lavoro a distanza (cosiddetto smart working «emergenziale») nonché l'ampliamento degli strumenti di sostegno al reddito e di tutela dell'occupazione per i settori maggiormente colpiti. Il manuale si propone come introduzione allo studio del diritto del la-voro e sindacale ripercorrendo quelle che sono le fonti principali in materia: la Costituzione, la legge, la contrattazione collettiva, alla luce degli indirizzi prevalenti della giurisprudenza.

La legislazione del lavoro, per molti decenni costituita da poche leggi essenziali, che lasciavano ampio spazio alla contrattazione di secondo livello, soprattutto dalla «legge Biagi» al «Jobs act», per arrivare al «decreto dignità», ha reso particolarmente articolato e complesso il diritto del lavoro. Con tali interventi legislativi, infatti, sono diventati estremamente frammentati, e spesso minuziosamente indicati, i limiti per gli spazi della contrattazione nel suo complesso e per quella aziendale in particolare. Il volume, dopo un'analisi sintetica delle varie fasi storiche della contrattazione, ne indica, con dettagliati riferimenti normativi, tutti gli ambiti espliciti ed offre gli strumenti per riconoscere le norme derogabili di legge che lasciano altri spazi di esercizio dell'azione sindacale nei luoghi di lavoro. Con l'ausilio di ampi riferimenti interpretativi, sia di tipo amministrativo sia giurisprudenziali, il testo favorisce la riflessione degli operatori impegnati nelle diverse situazioni aziendali sulle «vecchie» e sulle «nuove» frontiere della contrattazione e costituisce un utile strumento per non lasciare intentate o inesplorate le possibilità di tutela dei lavoratori, tenendo sempre ben presente l'importanza di coniugare diritti dei lavoratori e crescita dell'impresa. Presentazione di Luigi Sbarra.

Il volume delinea un quadro ragionato dell'attuale processo evolutivo nel pubblico impiego, con richiami alla legislazione più recente e alle applicazioni più significative, e accompagna il lettore lungo un percorso dove teoria e pratica dell'organizzazione e gestione delle amministrazioni pubbliche sono messe continuamente a confronto. Il testo - che affronta anche i problemi di organizzazione e di gestione delle istituzioni e degli enti pubblici - è rivolto sia a chi opera nella PA, sia a coloro che, dovendo partecipare a concorsi pubblici o a prove selettive interne alle pubbliche amministrazioni, si accingono per la prima volta a confrontarsi con tali tematiche. Il manuale costituisce una preziosa guida per dirigenti e funzionari della pubblica amministrazione e fornisce anche utili approfondimenti per l'INPS e gli enti locali.

Non basta sapere le cose per riuscire a trasmetterle. Non basta avere buoni propositi per riuscire ad esprimerli. Non basta contare sulla ragione per pensare che si faccia strada da sola. Occorre che ci sia anche la capacità dì saper comunicare ciò che abbiamo in mente. Le nostre idee e i nostri pensieri, infatti, vanno presentati in modo tale da essere comprensibili e da essere interpretati nel significato che noi diamo loro senza fraintendimenti. Parole, espressioni, frasi, nonché la loro successione in un intervento o in un discorso, vanno dunque scelte perché risultino efficaci e raggiungano gli obiettivi preposti. La competenza comunicativa è ormai indispensabile in ogni occasione, in famiglia, sul lavoro, nelle attività sociali. I risultati da raggiungere non dipendono solo dalle nostre conoscenze e dalle nostre esperienze, ma anche dalla capacità di mantenere buone relazioni con le persone che interagiscono con noi. Questo manuale si propone come un testo di facile lettura e di immediata utilità. Contiene suggerimenti, indicazioni concrete ed esempi pratici su come comunicare efficacemente a livello interpersonale e in pubblico, nelle negoziazioni e nelle riunioni, nonché su come affrontare situazioni critiche come quelle in cui ci troviamo in disaccordo o in conflitto con altri.

Un manuale, nato dall'esperienza di formazione sindacale, che fornisce gli strumenti utili per comprendere il dibattito e le decisioni di politica economica. Con un linguaggio chiaro e rivolto ai non addetti ai lavori, il volume presenta l'economia in modo da renderla comprensibile a chi non ha competenze specifiche in materia. Lo scopo è quello di rendere il lettore in grado di comprendere i molteplici risvolti di questa materia, evitando eventuali pericoli e individuando possibili opportunità, ed essere attore informato e consapevole delle proprie scelte. La prima parte del volume illustra una sintesi dei momenti principali nella storia dell'attività economica umana, in particolare i più recenti, e ricostruisce le tappe fondamentali del pensiero economico. La seconda parte analizza alcuni concetti fondamentali di macroeconomia.