Libri di Laura Brambilla

"Si può narrare la filosofia nella forma di una cronaca? Sì, soprattutto quando non si vuole presentare un prodotto finito, ma il resoconto di un vissuto che diventa racconto e poi continua seguendo i ritmi dell'esistenza. La nuova disciplina della consulenza filosofica insiste molto sulla filosofia come esperienza di dialogo e di vita. Noi abbiamo scommesso sul fatto che in tale esperienza nulla viene perso del suo rigore e della sua verità. I presocratici e Platone, sul versante antico, e Carlo Michelstaedter, su quello contemporaneo, sono state le nostre guide; la verità stessa e il suo rapporto con la menzogna il nostro cruccio".

Nel 1907, chi domandava, confidava a qualcuno la sua intenzione di cercare informazioni. Oggi, invece, chi domanda afferra quello che gli serve senza ascoltare la risposta. Col passare del tempo abbiamo perso l'intimità della relazione creata dalla reciprocità della domanda e della risposta e abbiamo dimenticato che c'è qualcosa di profondo e misterioso nelle domande: agiscono sul nostro inconscio e su quello degli altri e hanno il potere di modificare non solo le nostre percezioni intuitive ed emotive, ma anche la nostra attitudine comportamentale e le nostre abitudini. Queste pagine sono un viaggio ideale nel magico mondo delle domande. Ci accompagnano in un percorso che parte da Socrate per arrivare ai giorni nostri, analizzando l'azione del domandare nel contesto del Servizio Clienti, del Giornalismo e della Mediazione.

La scrittura è un'opportunità per mediare e per costruire un percorso unico e speciale coi mediandi. Queste pagine sono un viaggio ideale nel mondo della scrittura e della mediazione. Universi complementari e interdipendenti che offrono al mediatore infinite possibilità per usare la parola scritta, i disegni, le lettere i tatuaggi e i calligrammi, come tecnica per mediare e per sviluppare la propria intelligenza emotiva.

Le emozioni sono letteralmente le guardie del nostro corpo, sono dirette e ci dicono apertamente che stanno proteggendo un bisogno. Spesso, però, non siamo in grado di comprendere il loro linguaggio perché non ci siamo mai presi tempo e spazio per capire ciò che sentiamo e ciò che proviamo. In queste pagine il lettore troverà informazioni di base sui bisogni, sulle emozioni e sull'intelligenza emotiva.

In che misura le persone estranee alla mediazione conoscono la professione del mediatore? E quanti sanno che per risolvere una controversia possono evitare il tribunale ed entrare in mediazione? Il nostro ordinamento prevede sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie, rapidi, economici e legali. In queste pagine il lettore troverà informazioni di base sulla mediazione e alcuni spunti di riflessione scritti con un linguaggio volutamente diretto e non accademico.

In queste pagine si parla di ascolto attivo: un ascolto consapevole e fuori dal giudizio che scende in profondità e aiuta a entrare in contatto con sé stessi e con gli altri. Il lettore troverà informazioni di base sulle modalità dell'ascolto e sui relativi limiti. Scoprirà che le cause principali dell'incapacità di ascoltare sono l'ego, la mente e le distorsioni.