Lupetti: I perfetti

Un percorso nuovo e coinvolgente per raccontare il marketing, l'informatica e le loro correlazioni. Strategie e tattiche di mercato a portata di mouse. Marketing è un vocabolo ormai balzato nella quotidianità, tuttavia in pochi, tranne gli addetti ai lavori, conoscono bene i significati e i "contenuti" della parola. Il marketing, attraverso strumenti come la pubblicità e internet, impatta sempre di più le nostre aspettative e i nostri valori di persone-consumatori, influenzando idee e atteggiamenti. Il libro racconta il marketing in tutte le sue valenze, le tecniche per imporre una marca e un prodotto sui mercati e sugli scaffali, l'analisi della domanda, la qualità nelle relazioni con il cliente al fine di fidelizzarlo, infine tutti gli strumenti con i quali un'impresa si rende visibile e attrattiva: i mass media, la pubblicità e le promozioni, le PR, il marketing diretto, internet. Parallelamente vengono offerti semplici e dettagliati esempi di informatica: un kit di creatività quotidiana per utilizzare con successo i programmi più diffusi. Casi studio, simulazioni, esercitazioni guidate conducono passo passo attraverso le situazioni operative tipiche dell'info-marketing. Chiude l'opera un capitolo dedicato alle figure professionali del marketing di oggi e di domani, per chi intenda cimentarsi nel settore.

Una guida per migliorare la capacità di esercitare la leadership per ottenere con maggior facilità ciò che si desidera o ciò che è richiesto di realizzare. Questo libro vuole essere uno strumento di riflessione e di apprendimento per scoprire le tante sfaccettature della leadership e i molteplici modi in cui si esprime, alternativi e complementari. Partendo dalla relazione che un leader costruisce con l'organizzazione, si passa al suo rapporto con i collaboratori, per arrivare infine al leader come singolo individuo pronto ad affrontare le sue personali sfide nel percorso verso la perfetta leadership. Il perfetto leader è colui che sa scegliere la modalità giusta nel momento giusto, tenendo conto del contesto in cui si trova e delle persone con cui si relaziona.

Questo libro vuol essere una guida alla comunicazione pubblica, sia dal punto di vista della sua evoluzione storica e giuridica, sia dal punto di vista degli strumenti e delle tecniche a disposizione. Ma questo libro vuole servire anche a tutti coloro che già lavorano nelle amministrazioni pubbliche, come uno strumento di lavoro, come spunto di approfondimenti nei diversi ambiti o semplicemente come pro memoria.

L'allungamento della vita con il conseguente aumento dell'età media, la necessità di contenere la spesa pubblica e la crisi del mercato del lavoro sono tra i fattori che hanno maggiormente contribuito a determinare una crisi dei sistemi di welfare provocando, in Italia e in molti altri paesi sviluppati, l'esigenza di porre in essere una riforma dei sistemi previdenziali. Concetti come piano pensionistico privato, fondo pensione, pensione integrativa e polizza vita previdenziale sono diventati delle entità che riguardano ormai tutti i lavoratori ancora in attività, perché rappresenteranno una parte importante della prestazione pensionistica del futuro.

I messaggi pubblicitari seguono un percorso a volte tortuoso e non sempre virtuoso per raggiungere il pubblico e i consumatori. Le diverse tappe di questo percorso hanno dei costi, dei significati, che obbligano la pubblicità a fare delle scelte fra qualità e quantità dell'audience dei media. Il libro permette di capire come formulare un piano di comunicazione, come ottenere un conseguente piano media, possibilmente al minor costo possibile, conoscere e interpretare le ricerche sui media, capire i meccanismi e i costi della intermediazione, i ruoli delle agenzie, dei centri media, concessionarie, infine i controlli sull'efficacia della pubblicità.

Più di 220.000 organizzazioni non profit che hanno entrate per oltre 37 miliardi di euro e impiegano (volontari compresi) quasi 4 milioni di persone, fanno sì che il terzo settore rappresenti un elemento di supporto e di spinta per l'intero sistema economico. Tuttavia, in concreto, come funzionano le organizzazioni non profit? Perché in misura sempre maggiore richiedono una gestione professionale? Perché si parla di aziende non profit? Che vantaggi si hanno a lavorare in una non profit? Il libro vuole essere una guida sulle regole di funzionamento giuridico ed economico, che sia utile a tutti quelli che gestiscono o vogliono fondare una non profit e a quanti sono interessati a capire e a conoscere meglio una realtà in continua evoluzione.

Il marchio ha assunto una particolare importanza, nell'economia globalizzata e nella società della comunicazione; in quanto il marchio e gli altri beni intangibili rappresentano ormai uno dei componenti principali del valore di mercato di un'azienda dinamica e innovativa. Questo testo espone i problemi che si devono risolvere nella fase di valutazione di un marchio, i fattori a monte che determinano il suo specifico valore di mercato, nonché i vantaggi e i limiti delle metodologie più condivise.

Perché una strategia personale per le donne? Perché le donne spesso vivono rivolte alle priorità delle persone che amano e non alla proprie. Scrivere il proprio "sogno" e pianificarne la realizzazione, come se si trattasse di un progetto di business, consente di rifare il punto su come si sta usando la vita. Il libro intende quindi essere utile alle giovani donne che stanno pensando al loro futuro, ma anche alle donne adulte che vogliono potenziare la loro carriera.

In ogni azienda, organizzazione, istituzione, ente pubblico, l'emergenza è dietro l'angolo. Quando accade qualcosa di imprevisto, i sistemi in "crisi" sono quasi sempre impreparati. Ne consegue incomprensione, senso di impotenza, paura di comunicare. Che fare - dunque - per decidere al meglio: restare stand by, in attesa dell'evolversi degli eventi? Decidere che altri decidano? "La perfetta comunicazione di crisi" è una guida ricca di suggerimenti, consigli, case history, frutto di esperienza maturata sul "campo".