A chi non à mai capitato di spingere una porta invece di tirarla o di rinunciare a lavarsi le mani perché non riesce ad azionare il rubinetto? In questi casi la sensazione di incapacità personale è molto forte: eppure, sostiene Norman, la colpa non è dell'utente, bensì di chi ha progettato questi oggetti d'uso comune senza considerare le normali attività mentali la cui conoscenza è essenziale per la progettazione di un ambiente ben organizzato e rispondente alle esigenze della mente. L'autore nel corso del libro passa in rassegna un gran numero di oggetti, accompagnando l'analisi del design con aneddoti e analizzando atti mancati, errori piccoli e grandi, incidenti, dimostrando che il responsabile è il design che induce ad errore.
La caffettiera del masochista. Psicopatologia degli oggetti quotidiani
| Titolo | La caffettiera del masochista. Psicopatologia degli oggetti quotidiani |
| Autore | Donald A. Norman |
| Argomento | Società, scienze sociali e politica Psicologia |
| Collana | Saggi Giunti |
| Editore | Giunti Editore |
| Formato |
Libro: Libro in brossura |
| Pagine | 288 |
| Pubblicazione | 06/2009 |
| ISBN | 9788809743564 |
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