Un'impresa può essere orientata soprattutto al prodotto e concentrarsi sulla progettazione di un'offerta sempre più innovativa, a partire dalle competenze tecniche possedute al proprio interno. Oppure può porre enfasi sul processo di vendita e sulla capacità di imporre al mercato i propri prodotti. In tempi recenti si sono però rivelate più competitive le imprese capaci di partire dalle esigenze del consumatore per ripensare i propri prodotti. Oggi siamo di fronte a una nuova svolta: vince l'impresa che sa costruire un rapporto di fiducia con il consumatore nel lungo periodo. La fiducia è espressione della capacità dell'impresa di "mantenere le sue promesse" e di far fronte agli impegni assunti con i suoi clienti. Partendo da questo quadro concettuale Castaldo disegna il suo percorso, articolato in quattro tappe: comprendere il mercato, definire le strategie di marketing, le leve di marketing, esplorare le nuove frontiere del marketing.
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Marketing
| Titolo | Marketing |
| Autore | Sandro Castaldo |
| Editore | EGEA |
| Formato |
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| Pagine | 180 |
| Pubblicazione | 09/2012 |
| ISBN | 9788823827066 |
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