Affari e gestione (management)

Come può un profumo diventare la firma identitaria che seduce, differenzia e rende un brand indimenticabile? Da questa domanda nasce "Io sono Naso", il libro di Ilaria Legato, brand designer e consulente specializzata in Hospitality, food e lifestyle. Un viaggio immersivo nel mondo dell’olfatto come strumento strategico per costruire esperienze di marca autentiche, memorabili e multisensoriali. In un mondo saturato di immagini e informazioni, l’olfatto emerge come un linguaggio potente e invisibile, capace di raccontare l’essenza di un brand, di un luogo o di un’esperienza, e di fissarla nella memoria. Con casi studio, strumenti progettuali e riflessioni neuroscientifiche, il libro mostra come il logo olfattivo possa trasformarsi in una leva strategica di posizionamento, capace di comunicare identità, valori e atmosfera di hotel, ristoranti, musei e territori.

Nel quadro dell’economia ticinese le aziende familiari rappresentano una realtà ben radicata e particolare del territorio. Il libro si propone di studiare queste imprese in tutti i loro aspetti, non solo economici ma anche affettivi, con tutte le implicazioni relative alle tradizioni, alla conduzione, alla progettualità, al futuro. Razionalità e passione devono convivere, così come il cambiamento e la continuità, per assicurare il buon funzionamento e la redditività necessari a tenere in piedi un’azienda. Lo studio, opera di due docenti della SUPSI, oltre a fotografare in modo analitico e accessibile la realtà ticinese, offre strumenti atti a capire e interpretare il presente e a immaginare il futuro. Nel nostro Cantone, inoltre, esiste un’associazione che raccoglie molte delle aziende a conduzione familiare, l’AIF, che proprio quest’anno festeggia i suoi primi dieci anni di vita. Un ente che, oltre a collaborare con le nostre Università, ha messo in rete conoscenze e competenze di decine di ditte, garantendo una proficua condivisione di dati ed esperienze dei quali tutti possono fruire.

Con profondità di analisi vengono analizzate nuove tecnologie supportate dall'A.I. che consentono di ripensare completamente la logistica rendendola più efficiente e sostenibile. Così come in altri campi l'apporto della tecnologia A.I. è assolutamente sconvolgente. Senza trascurare rischi e criticità sia di carattere occupazionale che regolamentare, l'autore si interroga sugli scenari sia a breve che a lungo termine. Il volume coniuga sapientemente competenze scientifiche ed esperienze sul campo offrendo riflessioni sulla trasparenza degli algoritmi, il delicato bilanciamento tra etica e tecnologia e il rapporto tra A.I. e transizione ecologica. Un volume da leggere e consigliare per comprendere l'evoluzione delle Supply Chain.

Se sei un imprenditore o un responsabile marketing e vuoi far crescere la tua azienda generando lead qualificati, non puoi partire senza una rotta chiara. In un mare di strategie e strumenti digitali, il metodo S.T.A.R.T.™ è la mappa che ti guiderà attraverso cinque tappe fondamentali – Strategia, Traffico, Atterraggio, Relazione, Tracciamento – per ttenere più lead, migliorarne la qualificazione, ottimizzare il costo di acquisizione e farli avanzare nella pipeline verso appuntamenti o demo. A bordo troverai casi studio reali, esempi concreti, infografiche e sintesi operative per navigare con metodo e arrivare a destinazione. Sei pronto a salpare verso nuovi orizzonti di crescita?

Il mondo dei progetti è entrato in una nuova era: l'incertezza, la velocità del cambiamento e le sfide della sostenibilità richiedono un Project Management capace di andare oltre la gestione tradizionale di tempi, costi e risorse. "Inspire PM" nasce come risposta a questa esigenza, proponendo un framework che si fonda su sei principi –Integrated, Sustainable, Predictive, Innovative, Responsive ed Efficient – per guidare i professionisti e le organizzazioni verso un approccio realmente evolutivo. Il volume esplora come l'integrazione di tecnologie emergenti, la centralità della sostenibilità, la capacità predittiva e l'innovazione continua possano trasformare il modo di concepire e condurre i progetti. Un percorso che intreccia governance, cultura, etica, competenze e visione strategica. Più che un manuale, questo libro è un manifesto: un invito a ripensare il Project Management come leva di cambiamento, strumento di valore e ponte verso un futuro più sostenibile e responsabile. "Inspire PM" non è solo un modello di gestione: è una filosofia per costruire progetti che generano valore, ispirano il cambiamento e contribuiscono a un futuro più sostenibile.

In un contesto segnato da incertezze macroeconomiche, crisi geopolitiche, trasformazioni sociali e, non da ultimo, dal prorompente ingresso dell'AI nella vita lavorativa, chi si occupa di comunicazione di impresa deve sapersi evolvere, adattare, ripensare. L'attività dei comunicatori di impresa deve misurarsi oggi con l'impatto dei social media e delle fake news, il ruolo ancora significativo dei media tradizionali, le sfide legate alla trasparenza e alla velocità delle informazioni, la gestione delle crisi reputazionali: solo comprendendo e maneggiando tutti questi aspetti, i comunicatori potranno diventare interpreti dei cambiamenti, guardiani della reputazione e, insieme, costruttori di fiducia. E saranno sempre più strategici e determinanti per il successo delle imprese. Sono le considerazioni che ci propone questo libro che, coniugando esperienza personale, analisi critica, proposte di rinnovamento e suggestioni per il futuro, esorta a riflettere sul ruolo nuovo del comunicatore d'impresa oggi, sulla sua centralità nell'ecosistema aziendale, sull'importanza della sua azione come leva di reputazione e di business. Un ruolo non esente dai rischi legati all'AI, ma che grazie a originalità, pensiero critico e capacità di relazione resterà insostituibile. Un invito non solo per chi già opera in questo settore, e ne vuole comprendere le evoluzioni, ma anche per le nuove generazioni, a non abbandonare la professione, ma anzi a coltivarla con competenze rinnovate. Un manifesto rivolto a tutti coloro che vivono nelle imprese (e non solo) per riaffermare la rilevanza della comunicazione in un mondo sempre più complesso, dove la differenza non la faranno le macchine, ma la capacità umana di pensare e dare senso alle parole.

Il volume propone una riflessione organica sulla diversità come valore generativo per le organizzazioni contemporanee e, superando una visione meramente normativa o estetica del Diversity & Inclusion, ne interpreta la gestione come fondamento di un nuovo paradigma organizzativo, basato sull'equilibrio tra efficienza economica, etica e sostenibilità. La riflessione degli autori ha origine dalla consapevolezza che l'impresa moderna – ancorché sociale –, immersa in un ambiente complesso e in rapido mutamento, non può più basarsi su modelli omologanti. La cultura aziendale diventa così il luogo in cui le differenze (di genere, età, etnia o competenze) vengono integrate in una “logica centripeta”, capace di creare coesione e innovazione. Il diversity management non è dunque un “vezzo” manageriale, ma diventa un imperativo strategico grazie al quale rafforzare la competitività e il capitale etico-sociale dell'impresa. Da questo quadro emerge, tra l'altro, come l'empowerment di genere non sia solo un adempimento formale ai fini della certificazione della parità, bensì rappresenti un meccanismo fondamentale di accountability e di governance responsabile: la diversità diviene vantaggio competitivo sostenibile, misurabile attraverso indicatori di impatto e integrata nei modelli di business e organizzativi delle imprese sociali. I casi analizzati dimostrano come la governance inclusiva e la centralità del capitale umano siano determinanti per generare valore condiviso e resilienza organizzativa. In questa prospettiva, la diversità risulta essere la chiave per un nuovo umanesimo economico, in cui efficienza e responsabilità sociale possono coincidere.

Il contesto in cui operano le organizzazioni culturali è stato segnato, negli ultimi anni, da incertezza e complessità crescenti, che hanno reso necessario un ripensamento della loro missione istituzionale. L'attenzione degli studi sulla gestione del patrimonio culturale e dei musei si è progressivamente focalizzata sui costrutti di creazione di valore e resilienza, al fine di elaborare soluzioni strategiche e nuovi modelli gestionali in risposta alle sfide poste dalle crisi sistemiche, dalle rapide trasformazioni tecnologiche, dalle emergenze legate alla sostenibilità e al cambiamento climatico, nonché dalle dinamiche socio-politiche in continua evoluzione. Il presente volume si prefigge l'obiettivo di arricchire il dibattito sulle strategie di gestione del patrimonio culturale, offrendo una riflessione critica e approfondita sul ruolo che musei e organizzazioni culturali possono assumere quali attori centrali nella creazione di valore e nel rafforzamento della resilienza. Attraverso una vasta rassegna della letteratura scientifica e l'analisi di tre studi di caso empirici, la ricerca fornisce una roadmap operativa indirizzata alla gestione dei musei e del patrimonio culturale in contesti di incertezza. I risultati evidenziano il potenziale di tali istituzioni come produttori di nuovi valori sociali e ambientali, capaci di catalizzare processi di innovazione e trasformazione.

Negli ultimi decenni i settori del beauty e del wellness hanno conosciuto una crescita significativa, affermandosi tra i comparti più dinamici e rilevanti dell’economia globale e della cultura del consumo. Il volume, che si presenta come un manuale dedicato alla loro analisi, colma una lacuna nella letteratura accademica, offrendo una prospettiva teorica e operativa sulle logiche che ne regolano le dinamiche. Sempre più connessi e interdipendenti, questi due mercati rappresentano oggi un osservatorio privilegiato per comprendere le trasformazioni sociali e culturali della contemporaneità, in cui immagine personale, cura di sé e benessere psicofisico assumono un ruolo centrale nella costruzione dell’identità individuale. Attraverso una panoramica dei principali attori, delle strategie, dei trend emergenti e delle sfide che ne definiscono i confini, l’autore offre un’analisi di un ecosistema ampio, vario e complesso, intrinsecamente legato all’evoluzione delle tendenze socioculturali che caratterizzano il consumo contemporaneo.

Le imprese manifatturiere italiane di medio-piccola dimensione devono reagire a fenomeni nuovi: si pensi al rapido sviluppo tecnologico, all'avvento di processi innovativi aperti (open innovation) che coinvolgono le filiere di fornitura (o supply chain), all'accorciamento del ciclo di vita di semilavorati e prodotti finali, all'espansione di una domanda diversificata e personalizzata, all'emergere della circular economy. Le attività di trasformazione industriale assumono rilevanza nuova: i sistemi produttivi di impresa sono modificati e migliorati per accogliere principi innovativi digitali e sostenibili. Il volume illustra come i sistemi produttivi manifatturieri innovativi, aperti al riconoscimento e all'implementazione dei molteplici sviluppi tecnologici e orientati alla digitalizzazione e alla sostenibilità, richiedano la configurazione o ristrutturazione delle supply chain e la creazione di nuove relazioni di filiera, che finiscono per interessare operatori economici interni (fornitori di materie prime e di semilavorati, imprese clienti ecc.) e attori-innovatori esterni (innovation community, start up, acceleratori ecc.). Tecnologie dirompenti e sistemi automatizzati potrebbero migliorare in modo significativo le efficienze operative della SC e rendere rapida e allineata la formulazione di decisioni nelle SC. L'avvento della digitalizzazione e della sostenibilità, che suggerisce contenuti nuovi alle pratiche manageriali di impresa e di filiera e l'individuazione dei più appropriati indicatori-chiave di performance (key performance indicators - KPI), rende il volume utile ai decision makers aziendali (imprenditori e manager), ai consulenti aziendali, ai ricercatori, agli Enti governativi e agli operatori finanziari.