Il marketing business-to-business è rappresentato dall’insieme dei processi di analisi, di formulazione e di erogazione del valore a clienti rappresentati da altre organizzazioni. Questo volume fornisce gli strumenti interpretativi utili a capire e a gestire questo tipo di mercato, costituito da piccoli numeri, concentrazione, relazioni di scambio complesse, reti e interdipendenze. A tale scopo, il testo combina l’offerta di strumenti concettuali e metodologici con l’esposizione di casi ed esempi concreti e si contraddistingue per le seguenti caratteristiche: lo sviluppo di un approccio customer-based al marketing B2B, l’analisi articolata ed approfondita del comportamento d’acquisto del cliente business, l’attenzione alla dimensione relazionale dello scambio tra cliente e fornitore ed alla natura reticolare dei mercati, la visione processuale del marketing nelle imprese, l’analisi dei principali cambiamenti in atto per effetto delle nuove tecnologie.
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Marketing B2B. Capire e gestire le reti e le relazioni tra imprese
| Titolo | Marketing B2B. Capire e gestire le reti e le relazioni tra imprese |
| Autore | Annalisa Tunisini |
| Argomento | Economia e management Affari e gestione (management) |
| Collana | Marketing |
| Editore | Hoepli |
| Formato |
|
| Pagine | X-246 |
| Pubblicazione | 03/2017 |
| ISBN | 9788820372200 |
36,90 €
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