Zona: Mediazione comunitaria

Questo lavoro corale nasce da un'esperienza iniziata nel giugno 2020. Incoraggiati dalla condivisione, seppur a distanza, delle rispettive esperienze del periodo di pandemia, alcuni operatori della mediazione hanno cominciato a incontrarsi sulla piattaforma Zoom. ogni due settimane, con alcuni obiettivi dichiarati fin dall'inizio, dopo un esercizio di ascolto e di reciproco confronto: svolgere una (auto)riflessione su ciò che stavano vivendo, soprattutto dopo l'emergenza Covid-19, ma non solo; pensare a come catalizzare cure e bisogni di nuovi gruppi e comunità; ideare nuovi progetti.

Questo volume fa seguito a quello pubblicato nel 2018 sul percorso di mediazione comunitaria in ambito penitenziario presso il reparto femminile della II Casa di Reclusione di Milano Bollate nel biennio 2017-2019, esperienza pilota italiana. L'inizio della pandemia da coronavirus, a fine febbraio 2020, ha scombussolato il normale e quotidiano vivere anche dentro il carcere, dove - per contrastare il contagio, che non fa distinzione di ruoli - tutti i progetti portati dall'esterno sono stati esclusi, per precauzione. Solo a metà 2020, e con tutte le cautele necessarie, alcuni degli attori del Terzo settore hanno ripreso le proprie attività, in Italia. Tante sono le riflessioni che - in questo periodo sospeso - sono emerse tra chi lavora alla sensibilizzazione e all'attivazione di gruppi di mediatori/mediatrici tra pari dentro gli istituti di reclusione. Questo libro testimonia che il loro alacre lavoro, anche di elaborazione, e il percorso intrapreso a Bollate non si fermano.

"Se, accogliendo la definizione di Alejandro Nató, interpretiamo la comunità come "un gruppo specifico di persone che vive in un'area geografica delimitata, condivide una cultura comune, organizzato intorno a una struttura sociale, che si mostra consapevole della sua identità", non è difficile sostenere che tutto quanto costituisce il mondo di un istituto penitenziario comunità non è, se non nella condivisione - non voluta - degli spazi. Eppure, chi conosce il carcere lo sa, in quegli spazi definiti da altri, non voluti, non cercati, si costruisce e si vive una cultura che diventa comune, si definisce una struttura sociale, prende forma un'identità. Un'identità che ricerca, giorno per giorno, una sua definizione e una sua affermazione, e i cui attori si muovono in un protagonismo che è insieme collettivo, individuale e di gruppo. [...] La sfida allora è andare a ricercare quella "terra di mezzo", quegli elementi "altri" che determinano e caratterizzano un istituto penitenziario, rendendolo diverso da un altro, che costituiscono "quella comunità", non eludendo ma gestendone i conflitti e integrando gli interessi degli attori coinvolti. Credo che le interessantissime esperienze raccontate in questo testo costituiscano proprio questo: la sfida alla ricerca di un possibile nell'impossibile, laddove gli aspetti teorici hanno saputo declinarsi nella concretezza della quotidianità, andando a ricercare gli elementi su cui far leva in ogni diverso contesto". (Francesca Romana Valenzi)

Quando le tecniche di mediazione comunitaria si applicano all'interno di contesti multietnici, o tra gruppi e persone di diversa provenienza, vi sono fattori importanti da tenere in considerazione: tra questi, il multilinguismo innanzitutto, con i problemi connessi a traduzione e interpretazione, e le differenti culture d'origine, in quanto espressione di modi diversi di concepire, comunicare e affrontare le cose della vita. In questo libro sono raccolti gli esiti di un interessante esperimento bilaterale tra le università di Genova e Iztapalapa (il distretto federale di Città del Messico dove ha sede la UAM-Universidad Autónoma Metropolitana), insieme ai contributi - sintesi delle rispettive tesi di laurea magistrale - di cinque studenti italiani che dal 2014 al 2017 sono stati ospiti della UAM per interventi sul campo, più una sintesi dell'esperienza "gemella" degli studenti messicani in Italia.

La mediazione comunitaria al servizio dei detenuti e del personale penitenziario. L'intervento di mediazione comunitaria che si presenta in questo volume è stato realizzato presso il reparto femminile della II casa di reclusione di Milano Bollate tra il 2015 e il 2016, grazie alla sinergia tra la stessa casa di reclusione, l'Associazione Sesta Opera di Milano e l'Associazione di Mediazione Comunitaria di Genova. Questa esperienza - pilota in Italia e in Europa - è ispirata al progetto di mediazione comunitaria tra pari del Ce.Re.So. n° 1 di Hermosillo (Sonora, Messico), che dal 2006 forma ogni anno mediatori pari tra la popolazione detenuta, con lo scopo di migliorare le condizioni dei reclusi e di tutte le persone che lavorano nel carcere. Questo libro raduna i contributi e le testimonianze dei diversi attori coinvolti nel percorso italiano, offrendo una molteplicità di punti di vista e approcci, in un racconto a più voci che sottolinea fattibilità ed efficacia di interventi di questo tipo.

Nel nostro paese cala il numero dei reati contro la persona (dati Viminale 2017) ma la percezione della sicurezza è lontana da questa evidenza. Vuoi per il ruolo dell'informazione “ufficiale” - sempre propensa al clamore e allo scandalo - che dei social network, la paura domina la scena sociale. Lo dimostra anche - nello specifico del territorio di pertinenza - una ricerca dell'Osservatorio per la Sicurezza Urbana della Regione Liguria. C'è dunque bisogno di interventi che aumentino la coesione sociale, invece di frammentarla, e in questo possono giocare un ruolo importante le forze della polizia locale. La Polizia Municipale di Genova ha seguito uno specifico percorso di formazione, che qui si riporta come utile esempio di buona prassi istituzionale.

In un mondo sempre più interconnesso, in società complesse e ricche di conflitti, la mediazione comunitaria rappresenta la sintesi dell'incontro, del rendersi riconoscibili agli altri, del comunicare oltre le appartenenze e le differenze.

I saggi qui raccolti sono frutto del corso di perfezionamento in “Processi di mediazione nelle comunità plurilinguistiche” avvenuto nell'anno accademico 2016 e organizzato dal Dipartimento di Lingue e Culture Moderne dell'Università di Genova, la Fondazione San Marcellino e Palazzo Ducale Fondazione per la Cultura e da ERG. Gli elaborati, che nascono come memorie finali del percorso formativo, manifestano i vari interessi, approcci, modi e sguardi di chi li ha scritti; descrivono e fanno emergere la potenzialità che possiedono i diversi processi di mediazione attivando la partecipazione intorno a situazioni conflittuali a più livelli, declinati sempre in senso comunitario. "Anche se costitutivo di tutto l'atto politico - sosteniamo in questa sede -, il conflitto è sempre inteso fuori della logica e dinamica della costruzione sociale. Il “patto”, quindi, assicura l'esclusione del conflitto. Ed è in questo modo che gran parte della teorizzazione e prassi politica si è occupata di eliminare o neutralizzare il conflitto".

Alonso e Conforti sviluppano i contenuti della loro elaborazione a partire dalle dinamiche individuo/persona e individuo/comunità, soffermandosi sulla dinamica relazionale che trasforma un individuo in una persona. La persona si forma e vive nella relazione, così come di relazione vive - o dovrebbe vivere - la comunità nella sua complessità e continua evoluzione. Nella storia di queste dinamiche, nella nostra storia, uno degli elementi centrali è superare l'effetto paralizzante della paura, imparare ad accoglierla, a trasformarla in una occasione. La mediazione comunitaria può essere in questo di grande aiuto: sia come possibile rappresentazione culturale della realtà, sia come strumento - o meglio, insieme di strumenti - per provarci. Questo libro - che raccoglie contributi di riflessione, definizioni e sistematizzazioni, esperienze ed esempi di "casi", senza tralasciare il tema sempre spinoso della valutazione - rappresenta dunque un utile strumento di conoscenza e lavoro per tutti gli operatori del campo.

Il volume vuole dare voce ad alcune tra le esperienze più interessanti conosciute e visitate dai curatori durante il loro "pellegrinaggio" formativo e di ricerca. Si tratta, soprattutto, di esperienze lontane, poco conosciute in Europa e che trovano poco spazio di diffusione, mentre possono contribuire significativamente alla crescita della capacità di governare positivamente i conflitti, alimentando un confronto che, a volte, rischia di essere soffocato da logiche decisamente altre.

Questo volume, edito per la prima volta nel 2006 a Buenos Aires, mette al centro, come approccio distintivo, la questione sociale urbana - dalla quale pensare, comprendere e intervenire nei conflitti che si generano nella città e sul territorio - e riunisce saperi, sguardi e voci di discipline diverse che attraversano o confluiscono nell'universo che chiamiamo mediazione. Il lavoro degli autori si è concentrato attorno a una preoccupazione e aspirazione che resta tuttora aperta: "Come continuare a vivere insieme?". Aggiornato, per questa versione italiana, nelle domande e nelle risposte, vieppiù nella definizione di alcuni aspetti delle società attuali che hanno aumentato significativamente la conflittualità sociale - la globalizzazione-mondializzazione, un profondo processo di individualizzazione, l'orientamento sempre più spinto al consumo, la mediatizzazione della comunicazione sociale, l'indebolimento di immaginari collettivi, le difficoltà di figurarsi un "noi" - questo libro si pone come strumento di riflessione e azione per tutti gli operatori del campo.

Questo volume raccoglie una parte dei contributi presentati nelle sessioni parallele del X Congresso Mondiale di mediazione, tenutosi a Genova dal 22 al 27 settembre 2014. Per la prima volta in Europa, il congresso è stato un momento di incontro volto ad allargare la rete di chi guarda alla mediazione in modo diverso, aprendo le finestre dei confini nazionali per far entrare altra aria e altre voci. Tante provenienze diverse, per aree geografiche, ruoli, istituzioni e ambiti, uniti agli oltre duecento partecipanti dall'America Latina, hanno consentito ricchi scambi e posto le basi per nuove possibili collaborazioni ed evoluzioni delle tecniche e delle modalità di intervento sui conflitti. Questo volume offre un'idea delle variegate esperienze che nel mondo si vanno realizzando ed è sicuramente un buon punto di partenza per chi abbia voglia di ragionare e lavorare insieme per migliorare la qualità della nostra vita. In rete sono disponibili le registrazioni delle sessioni plenarie.