Libri di Giulio Spreti

Vendita 3.0 non è solo un manuale di tecniche di vendita: è un viaggio che intreccia psicologia, strategia e tecnologia per offrire una visione moderna e olistica dell'arte di vendere. Il libro esplora il concetto di vendita come un processo di seduzione, adattandolo alle nuove realtà digitali, in cui l'omnichannel e l'intelligenza artificiale ridefiniscono il rapporto tra aziende e clienti. Dalla piramide di Maslow al cervello tripartito di MacLean, il volume analizza le motivazioni umane e i meccanismi decisivi nella scelta d'acquisto, collegandoli alle più avanzate strategie di marketing basate sull'intenzione. Arricchito da casi studio reali, esempi pratici e spunti innovativi, questo libro offre una lettura stimolante e formativa, ideale per chi desidera trasformare il cliente in un vero alleato e ogni canale in un'opportunità.

Dall’incontro di tre persone che condividono curiosità e conoscenza del mondo del lavoro, è nata l’idea di dare risposta a una domanda spesso ripetuta: Imprenditori si nasce o si diventa? Per dare seguito a un quesito che suona come un ‘modo di dire’ o, peggio, una domanda capziosa, gli autori hanno intervistato una serie di imprenditori aderenti a Conflavoro, associazione datoriale di categoria delle PMI piccole e medie imprese di cui uno degli autori è Presidente. Il risultato delle interviste, storie d’impresa e di successo, di problemi e di soluzioni, ha permesso di identificare dei temi e delle modalità che possono interessare chiunque sia attivo nel mondo del lavoro ma, soprattutto, risultano utili a chi della sua impresa ha già posato la ‘Prima pietra’, a tutti coloro che l’impresa la vivono tutti i giorni combattendo contro le mille difficoltà e, perché no? A chi la prima pietra non l’ha ancora posata. Quattordici imprenditori, tutti impegnati in settori differenti, raccontano la loro storia: la ‘Prima Pietra’ della loro impresa.

È possibile realizzare una fusione tra due banche garantendo per entrambe la pari dignità? Questo volume si propone di dare una risposta alla domanda proponendo l'esempio di due Banche di Credito Cooperativo del Veneto: la BCC di Piove di Sacco e la BCC di Sant'Elena che, pur partendo da visioni strategiche e situazioni tecniche diverse, hanno realizzato una fusione perseguendo e rispettando la "pari dignità". La storia della recente aggregazione è il paradigma di un percorso metodologico di successo. L'esperienza recentemente vissuta dalle due banche, in un periodo di grossi cambiamenti (nascita dei due Gruppi Bancari e profonda crisi del modello di business delle banche nel nostro Paese) si propone come esempio, come una traccia utile per tutte le banche del Movimento (e non solo) che ritengono di intraprendere un percorso di aggregazione senza dover rinunciare alla propria identità, alla propria cultura e, tantomeno, alla propria dignità.

È innegabile che la pandemia abbia sconvolto le nostre vite, ripercussioni che si sono abbattute anche sul mondo del lavoro. Abbiamo cominciato a parlare di smart working, di call e il ruolo dei lavoratori ha assunto un significato diverso. Come è cambiata la funzione di Capo? E le mansioni dei sottoposti hanno subito delle modifiche? In questo testo verranno prese in esame le diverse figure, le loro funzioni prima e dopo il Covid-19. Come deve comportarsi un manager? Sono stati presi in esame personaggi famosi, autoritari, al fine di esaminarli ed estrapolare la loro unicità come Capo. Si passa da Marchionne a Gualtiero Marchesi, da Maria Montessori a Mattei, Gorbaciov, Barenboim. Protagonisti del loro tempo, persone che non vogliono presentarsi come eroi, individui a volte troppo sopra le righe, ma è innegabile che siano stati trascinatori, leader. Una disamina attenta e accurata, un saggio per carpire i segreti dell’uno e dell’altro, per costruire una figura di Capo efficiente. Un leader, per essere tale, ha bisogno di circondarsi di collaboratori validi, pronti a seguirlo, ma liberi anche di esprimere le proprie opinioni e le proprie idee.

Ancora una volta i Cardinali sono riuniti in conclave chiamati a trovare il successore di Pietro. La Chiesa di Roma è di fronte a un bivio: continuare una gestione della tradizione multi millenaria che l’ha portata oggi a confrontarsi con problematiche che la vedono minacciata nella credibilità, oppure tentare una rifondazione riproponendo valori trascurati che possono, tuttavia, rappresentare una minaccia al sistema. Il romanzo, con il piglio di un thriller, rievoca una vicenda che prende le mosse dal terzo segreto di Fatima e da Papa Albino Luciani per giungere a maturazione ai giorni nostri. Chi sarà il portatore di questi valori, da dove viene, da dove nasce e, soprattutto… da chi?

Il distanziamento sociale imposto dalla pandemia di Coronavirus ha fatto "scoprire" agli italiani un termine che in altri Paesi europei era diffuso da tempo: smart working. È una moda passeggera che terminerà alla fine dell'emergenza oppure, come credono i più attenti osservatori, una modalità di lavoro che vedrà impiegati addirittura otto milioni e mezzo di addetti, come sostiene l'Osservatorio del Politecnico di Milano? Le aziende, i lavoratori, il Paese sono impreparati al new normal che ci attende; lo scopo di questo libro è quello di "fare il punto" sullo smart working offrendo alle aziende e ai lavoratori che ne saranno coinvolti, suggerimenti operativi, spunti di riflessione e dati aggiornati per valutare uno strumento che offre diversi vantaggi e anche qualche criticità. Uno degli aspetti più interessanti è che l'introduzione dello smart working impone alle imprese e alla pubblica amministrazione un passaggio cruciale: quello da un "orientamento al compito" a un "orientamento al risultato".

È possibile affrontare problemi nuovi con strumenti vecchi? Il mondo bancario, oggetto di questo libro, ma anche quello imprenditoriale, politico, sociale, si interrogano sul futuro e sul modello di sviluppo da adottare. Immersi in una pandemia piombata sulle nostre teste da una, ai più finora sconosciuta, città nella provincia cinese di Hubei, la nostra società mostra tutti i propri limiti: politici, economici, umani. Il mondo che ci aspetta, migliore o peggiore di quello a cui eravamo abituati, una volta usciti definitivamente dal lockdown, non sarà più lo stesso. Dopo aver toccato con mano la fragilità del nostro sistema, non è più possibile annunciare che ‘tutto andrà bene’ quando non è chiaro cosa si intenda con questa affermazione. La percezione del futuro è oggi incerta e diviene non solo legittima, ma pressante la richiesta di un nuovo modello di sviluppo per il nostro Paese e per il mondo intero. Il libro nasce da questa preoccupazione e dalla volontà di dare una risposta alla domanda: “Con quali strumenti possiamo affrontare i nuovi problemi che la pandemia di coronavirus ha creato al nostro sistema?”

Per una banca, al pari di una qualsiasi azienda, l’adozione del modello distributivo, ossia della modalità con la quale collocare sul mercato i propri prodotti e servizi, è una scelta strategica, necessaria per garantire la continuità e il successo dell’attività. Esiste un “modello distributivo” ideale? No. L’esito positivo dell’attività commerciale dipende da molti fattori, come ad esempio il mercato di riferimento, la situazione economica del Paese, l’organizzazione interna della propria azienda, la preparazione e la motivazione delle risorse dedicate al commerciale, la capacità da parte della Direzione di cogliere in tempo i cambiamenti in atto sul mercato e la velocità nell’adottare le misure necessarie ad affrontarli. In questo volume gli autori, tramite una disamina e una comparazione tra i diversi modelli possibili e grazie a testimonianze e case history specifiche, tracciano i contorni di uno strumento determinante per il successo dell’azienda, sempre alla ricerca della coerenza tra fase strategica, indirizzi e obiettivi, e fase tattica.