Affari e gestione (management)

Nel 2015 più di 150 leader internazionali si sono incontrati alle Nazioni Unite per dar vita all'Agenda 2030 per uno sviluppo sostenibile. 17 obiettivi, suddivisi in 169 target, per contribuire allo sviluppo globale, promuovere il benessere umano, porre fine a povertà e disuguaglianze e proteggere il nostro pianeta. Nel mandare in rete questi 17 goal noi imprenditori abbiamo un ruolo strategico: trasformando il nostro modo di fare impresa sulla base degli obiettivi di sviluppo sostenibile, possiamo fare davvero la differenza. 17 obiettivi da inseguire per trasformare profondamente la tua azienda portandola al successo. Leggendo questo libro scoprirai: Come lo sviluppo sostenibile può far prosperare non solo la tua azienda, ma anche le persone che la costituiscono, la comunità in cui opera e la realtà in cui è immersa; Le 5 "P" che non devi mai dare per scontate quando insegui qualsiasi target: pianeta, persone, prosperità, partnership, pace; Cosa puoi fare sia come imprenditore che come persona per contribuire ogni giorno attivamente al raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile; Come cambiare il mondo continuando a inseguire il tuo obiettivo: portare al successo la tua azienda; Le testimonianze degli imprenditori che hanno raggiunto il successo attraverso lo sviluppo sostenibile. Oggi si parla sempre più di Sostenibilità e della responsabilità sociale di impresa, ma è da oltre 30 anni che gli imprenditori più illuminati considerano le implicazioni di natura etica all'interno della loro visione strategica. Certo, nessuno di noi preso singolarmente può salvare il mondo, ma non è questo l'obiettivo che dobbiamo porci come persone e imprenditori. Ci sono aziende che dichiarano pubblicamente di voler inseguire tutti e 17 gli obiettivi di sviluppo sostenibile stabiliti dalle Nazioni Unite, chi punta a 12, chi si accontenta di 5 o 6, chi punta tutto su un singolo target. Ci sono anche, però, tante piccole e medie imprese che non hanno mai sentito parlare degli SDG (Sustainable Development Goals) o pensano non li riguardi ed è a loro che vogliamo arrivare con questo libro: perseguire questi goal non è solo un dovere morale, ma anche un vantaggio. I target individuati dalle Nazioni Unite possono infatti contribuire a trasformare profondamente un'azienda, portandola al successo. Un'azienda che riesce a conquistare il suo pubblico e il suo mercato, porta benessere e prosperità nella realtà in cui si trova a operare. Perché questo accada, però, non deve avere come unico obiettivo il profitto. Quello arriva di conseguenza, ma solo se lo sviluppo dell'impresa è sostenibile e avviene nel lungo periodo. Uno sviluppo sostenibile è quello che fa prosperare l'azienda, le persone che la costituiscono, la comunità in cui opera e la realtà in cui è immersa.

"Può il marketing di un’impresa basarsi esclusivamente sulla logica del profitto? Io penso che questa sia una visione restrittiva delle sue potenzialità per l’impresa. L’invito è di sperimentare una narrazione che consolidi fiducia in primis, creando relazioni autentiche attraverso un uso più consapevole degli strumenti digitali. L’elaborato che hai tra le mani inizia il suo viaggio da quaderno e arriva all’ultima pagina trasformato in smartbook grazie al tuo impegno nel caratterizzare le pagine note con le risposte afferenti la tua storia di imprenditoria. Ho voluto spingerti ad una visione singolare del marketing rivelando il suo aspetto più fondante: le relazioni. Ho portato la mia esperienza sul campo, con un approccio mai da cattedra, infatti sarai al mio fianco nel mio banco immaginario guidato da informazioni, consigli ed esempi pratici. Il punto d’arrivo è un nuovo punto di partenza: riconoscere che il marketing è in definitiva la disciplina dell’empatia, della comprensione e della comunicazione." (l'autrice)

L’assenza di una prospettiva sistemica con riferimento al ruolo dello Stato nella sfera economica e nella dinamica dei relativi rapporti è alla base del fallimento di ogni recente iniziativa critica e socialmente emancipativa: a partire da tale ipotesi di ricerca viene declinato un percorso verso un’opzione di economia mista dando concretezza a legalità costituzionale e democrazia economica.

Le infrastrutture informatiche presenti nelle imprese moderne sono per la maggior parte costituite da reti di personal computer collegate ad Internet. Questo volume intende introdurre alcuni degli aspetti alla base del funzionamento di queste reti e del software comunemente utilizzato in esse, per permettere al lettore di comprenderne i meccanismi principali, al fine di poter utilizzare le risorse informatiche in modo più consapevole. Si affronteranno argomenti come: la struttura del computer ed il sistema operativo; le reti di calcolatori; il software per la produttività individuale come le office suite, i sistemi informativi, le basi di dati e la realizzazione di semplici pagine Web. La commissione europea sull'istruzione ha recentemente sottolineato l'importanza di acquisire gli strumenti di base a livello informatico, al fine di saper eseguire una serie di operazioni quali: l'archiviazione, il reperimento (ad esempio tramite l'accesso ad Internet) e la creazione di nuovi documenti. A tal fine è stato portato avanti un piano formativo denominato “La Patente Europea del Computer” con l'obiettivo di fornire uno strumentario di base a tutti i cittadini europei.

Il libro appartiene al genere dei manuali pratici di economia aziendale di settore. Il settore prescelto è quello della gestione di un albergo. Il manuale è utile anche per chi intenda avviare un’attività alberghiera o in settori contigui a quello tradizionale alberghiero, e che in Italia hanno conquistato ampie porzioni del mercato dei servizi relativi all’alloggio, quali l’agriturismo, il bed and breakfast. La struttura segue l’avviamento dell’impresa alberghiera e la sua gestione fisiologica. Ampio spazio è riservato alla illustrazione, corredata con tabelle e schemi pratici, dei piani economici e finanziari, dei conti, del sistema dei controlli.

Il mandala delle performance individuali dice di recenti enfasi su teorie e azioni organizzative. Il mandala delle performance individuali guarda alle piccole e medie imprese e alle multinazionali. Ma anche alla Pubblica Amministrazione. Il mandala delle performance individuali scruta il linguaggio oscuro e i labirinti nelle intricate relazioni tra le persone e le prestazioni. Ciascuno di noi le mette in gioco nei contesti aziendali in cui siamo immersi. Perché nell’ultimo secolo abbiamo espresso l’urgenza, sempre più, di misurare. E valutare. Perché siamo comunque tutti dentro soggettività complesse, multidimensionali, olistiche. Altro che il tanto proclamato “capitale umano”. Se ne consiglia la lettura a chi ogni giorno affronta le sfide e le criticità connesse a un processo di creazione e riconoscimento del valore. Fantastichiamo l’oggettività. E non sfuggiamo mai all’impalpabile. In dialogo, per definizione, con l’alterità. Se ne consiglia la lettura a chi desideri riconcorre l’analisi dati prescindendo da questioni etiche. Quindi, semplicemente umane. E non.

Job Crafting e Meaningful Work consegna ai lettori una prospettiva sui comportamenti delle risorse umane. Urgenza di rispondere ai bisogni di riconoscimento Job Crafting e Meaningful Work discute il punto di vista dei crafter, quello dell'organizzazione. Impatto sulle decisioni e sui processi. Perché il job crafting vuole bilanciare obiettivi cooperativi e istanze personali. Facendo i conti con il cambiamento: quindi fiducia e proiezione dello sguardo, resistenze e sostegno. Un piede dietro l'altro, facendo attenzione a ogni inciampo. Perché sempre più cerchiamo plurali aspetti del significato del e nel lavoro: sviluppo del benessere eudaimonico ed edonico. Perché studiosi e professionisti richiedono linee-guida per interpretare. Se ne consiglia la lettura a ricercatori, policy maker, capi e dipendenti. Se ne sconsiglia la lettura a chiunque non abbia percezione che la più elevata espressione della leadership è un autentico sentimento di membership.

I gestori di palestre, in un gesto che potrebbe essere universalmente umano, cercano aiuto da esperti solo quando la nave è ormai quasi naufragata. Siamo stati chiamati innumerevoli volte per curare i sintomi di una malattia quasi terminale, piuttosto che per prevenire l'insorgere di problemi. Siamo stati chiamati a fare i vigili del fuoco, a spegnere incendi in palestre che stentavano a fare nuove acquisizioni, che erano diventate schiave dei social media e degli algoritmi, che si erano perse in una marea di campagne di marketing infruttuose e soldi sprecati, che lottavano per attirare nuovi visitatori e che non sapevano come competere con i loro concorrenti. Chi ha una palestra ormai deve pensare come un imprenditore, ma l'industria del fitness non è come le altre imprese. Nonostante le credenziali impressionanti di molti dei nostri colleghi, quelli senza esperienza diretta nella gestione di una palestra o di un centro fitness si sono dimostrati inadatti per il compito. Non si può improvvisare la creazione dell'identità di una palestra. Richiede una conoscenza profonda e specifica del settore, una comprensione che non può essere raggiunta solo attraverso i numeri e le statistiche. Il nostro approccio, il metodo ACM, non è un tentativo di forzare soluzioni standardizzate su ogni palestra. Al contrario, studiamo attentamente il contesto specifico di ogni palestra, valutiamo i suoi punti di forza e di debolezza, e da lì sviluppiamo una strategia su misura. Attrarre nuovi clienti, convertirli in membri a lungo termine e mantenere un livello elevato di rinnovi sono i nostri obiettivi principali, e per raggiungerli ci adattiamo continuamente alle esigenze specifiche di ciascuna palestra.